Por: Eco. Chirstian Palacios email:[email protected]
En los siguientes años, la inteligencia artificial (IA) será cada vez más frecuente en las empresas, industrias, organizaciones y gobiernos. Nosotros mismos, como individuos, la utilizaremos cada vez más para realizar tareas cotidianas. ¿Qué consecuencias traerá esto para los trabajadores alrededor del mundo?
El fuerte impacto que los expertos prevén que tendrá la IA en el mundo se basa en que esta es una Tecnología para Propósitos Generales (TPG). Estas tecnologías tienen aplicaciones en un sin número de campos y sectores por lo que representan un cambio de época para las sociedades y una transformación de la estructura económica. Solamente la electricidad y el internet se consideran como Tecnología para Propósitos Generales y su aplicación en prácticamente todos los ámbitos generó cambios profundos desde la forma en que nos comunicamos y trabajamos hasta cómo accedemos a la información y realizamos transacciones comerciales. Por lo mismo se prevé que, la IA, en los años venideros, lleve a una revolución económica y social.
Esta situación cambiará de manera drástica las condiciones y la calidad del trabajo en las economías. Esto se debe a que la automatización llevará a la desaparición de gran cantidad de empleos y, de la misma manera, a la creación de nuevos trabajos, los cuales serán muy necesarios y altamente remunerados. La experiencia nos dice que estos cambios serán inevitables y, de igual manera que ocurrió en el pasado, el uso común de las nuevas tecnologías marcará el final de una era.
Según el Banco Mundial los trabajos que primero desaparecerán con la expansión de las inteligencias artificiales serán aquellos que se basan en tareas repetitivas, como el ingreso de datos, la manipulación de documentos, la gestión de archivos, la realización de cálculos simples y otras tareas que pueden ser fácilmente mecanizadas, como la conducción. Por lo tanto, los empleos que ya no existirán o tendrán baja demanda y remuneración son:
- Operadores de cajas en supermercados
- Cajeros bancarios
- Operadores de centros de llamadas y telemarketing
- Conductores de camiones
- Trabajadores de líneas de ensamblaje en fábricas
- Revisores, correctores y traductores de textos
- Agentes de viajes
- Analistas financieros y contadores
- Recepcionistas y asistentes administrativos
- Archivistas y bibliotecarios
- Periodistas
- Taquilleros de cines y teatros
Por otra parte, a medida que la inteligencia artificial se expanda dentro de las economías, se generarán nuevos puestos de trabajo, muchos de ellos muy bien remunerados. En general, estos trabajos estarán enfocados en el sector tecnológico y en ser un puente entre las interacciones humanas y la inteligencia artificial. Algunos de estos trabajos son:
- Ingenieros en sistemas
- Ingenieros en ciberseguridad
- Ingenieros de software
- Ingenieros en robótica
- Ingenieros en análisis de datos
- Ingenieros en automatización de procesos